PRIVACY POLICY GDPR
Al Museum of Senses prendiamo seriamente la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le normative italiane applicabili. Questa privacy policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando interagisci con il nostro sito web.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento è Museum of Senses Milano S.r.l., con sede legale in via della Moscova 18, 20121, Milano, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali al seguente indirizzo email: info.milan@museumofsenses.com.
- Informazioni di contatto come il tuo nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.
- Dettagli sulle tue preferenze, come le impostazioni della lingua o la regione.
- Informazioni relative ai tuoi acquisti, come i dati di fatturazione o la cronologia delle transazioni se acquisti biglietti o servizi tramite il nostro sito web.
2. Tipologie di dati raccolti
Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Elaborare i tuoi ordini e fornirti i servizi: trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto di acquisto, come la conferma dei biglietti. (Base giuridica: esecuzione di un contratto)
- Migliorare la tua esperienza sul nostro sito web: utilizziamo i tuoi dati per personalizzare i contenuti e le funzionalità del sito in base alle tue preferenze. (Base giuridica: interesse legittimo)
- Inviarti comunicazioni di marketing: inviamo comunicazioni promozionali solo se hai dato il tuo esplicito consenso; puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento seguendo le istruzioni nell'email. (Base giuridica: consenso)
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica, tra cui:
- Inviare email transazionali come conferme di prenotazione o aggiornamenti relativi all'acquisto dei biglietti. (Base giuridica: esecuzione di un contratto)
- Inviarti materiali di marketing se hai acconsentito a riceverli. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento seguendo le istruzioni nell'email. (Base giuridica: consenso)
4. Comunicazioni via email
Possiamo utilizzare il tuo indirizzo email per:
We do not sell or trade your personal information. We may share your data with trusted service providers who help us manage our website or deliver services to you. These providers process your data in compliance with our instructions and applicable law. We may also share your information if required by law or to fulfill legal obligations.
5. Protezione dei dati e condivisione
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione. I tuoi dati sono conservati in modo sicuro e accessibili solo al personale autorizzato.
- The right to access the data we hold about you.
- The right to request corrections if your data is inaccurate.
- The right to request deletion of your data under certain circumstances.
- The right to object to the processing of your data for marketing purposes.
- The right to request the transfer of your data to another service provider (data portability).
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire il nostro sito web o a fornirti servizi. Questi fornitori trattano i tuoi dati in conformità con le nostre istruzioni e la normativa applicabile. Possiamo inoltre condividere le tue informazioni se richiesto dalla legge o per adempiere a obblighi legali. Se i tuoi dati vengono trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, utilizzando clausole contrattuali standard o altre misure di protezione approvate.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti o per rispettare obblighi legali. Ad esempio: i dati relativi agli acquisti verranno conservati per dieci anni per finalità fiscali; i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino a quando non revocherai il tuo consenso. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, purché non sussistano obblighi legali che impongano la loro conservazione.
7. Politica sui cookie
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza utente. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy, disponibile sul nostro sito web. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il nostro banner di consenso ai cookie, in conformità con la legislazione vigente.
8. Aggiornamenti alla politica sulla privacy
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica verrà pubblicata su questa pagina e ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questa policy o i tuoi dati personali, contattaci. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo italiana, ovvero il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).